Неисправности водонагревателей: причины и способы устранения
В зависимости от конструкции, водонагреватели бывают двух типов:
-
Накопительные водонагреватели. Представляет собой бак с ТЭНом, который нагревает воду, поступающую из общей системы. Нагревательные элементы бывают сухие и мокрые. ТЭНы, не контактирующие с водой, более долговечные. Конструкция может предусматривать магниевый анод, который требует периодической замены.
- Проточные водонагреватели. Нагрев воды происходит в момент прохождения потока через прибор. Мощные электрические устройства требуют организации выделенной линии от распределительного щитка, а газовые нуждаются в подводе голубого топлива.
Водонагреватели – это электрические приборы, поэтому их работа зависит от качества электроэнергии в сети. Скачки напряжения негативно отражаются на состоянии контактов нагревательного элемента, которые перегорают и выводят прибор из строя.
Ошибки, совершенные при подключении электрического водонагревателя, встречаются довольно часто, если монтаж выполняют непрофессионалы. Нередко домашние мастера забывают о заземлении и других элементарных вещах, снижающих безопасность электроприбора. В результате устройство работает в условиях, отличающихся от нормальных, что снижает ресурс и повышает риск возникновения поломки.
Пренебрежение техническим обслуживанием водонагревателя – типичная ошибка большинства пользователей. Нельзя забывать, что чаще всего прибор нагревает жесткую воду, в которой присутствуют различные загрязнения. Если своевременно не удалять осадок в баке, то неизбежно снижается КПД прибора и сокращается срок его эксплуатации.
Проблема проявляется двумя крайними случаями: либо вода слишком горячая, либо она не нагревается. Также встречается промежуточное состояние – на максимальном значении параметра течет слегка теплая вода.
В последнем случае наиболее вероятны следующие проблемы:
-
ТЭН покрыт накипью. Это приводит к резкому снижению КПД и росту потребления электроэнергии.
-
Неисправность центральной платы. Блокировка сигнала об установленной температуре приводит к выдаче неадекватного управляющего сигнала.
Если водонагреватель по всем признакам работает, но выдает холодную воду, то проблема связана с причинами, изложенными выше.
Если прибор осуществляет нагрев воды до температуры значительно выше установленного значения, то скорее всего, неисправен терморегулятор или термореле. В этом случае нужно выполнить следующие действия:
-
Проверить ТЭН. Задача состоит в том, чтобы определить наличие загрязнений и работоспособность нагревательного элемента. Для этого следует отключить бойлер от сети, дать воде остыть и слить ее из бака. После этого нужно снять защитную крышку, открыть клапан и осторожно извлечь ТЭН. Присутствие накипи будет хорошо видно. Для ее удаления нужно использовать бытовую кислоту, в которую нужно погрузить деталь. Работоспособность ТЭНа определяется с помощью мультиметра. На обрыв указывает скачки показаний сопротивления и стремление их к бесконечности.
-
Проверить термостат. Место установки элемента отличается в зависимости от модели водонагревателя, поэтому предварительно нужно посмотреть в инструкции, где он находится и как выглядит. Операция выполняется на приборе, отключенном от сети. После нажатия на предохранительную кнопку термостат становится доступным. Для его проверки следует подогреть металлическую трубку с помощью зажигалки. Если элемент находится в рабочем состоянии, то он нормально отреагирует и кнопка вернется в исходное положение. Если этого не произошло, то термостат требует замены.
- Проверить электрические контакты. Все доступные контакты следует проверить мультиметром, так как не исключено, что обрыв цепи является причиной неисправности.
Бак накопительного водонагревателя изготавливается из листовой стали с антикоррозийным покрытием. В некоторых моделях дополнительной защитой служит магниевый анод, который периодически меняется на новый. Несмотря на эти меры, со временем коррозия нарушает целостность емкости, и она начинает течь. Ремонт этой неисправности возможен только в заводских условиях, поэтому нецелесообразен из-за высокой стоимости. При возникновении течи электрический водонагреватель нужно заменить на новый прибор.
Если протечка локализована под фланцем и вызвана истиранием прокладки, герметизирующей место установки ТЭНа, то проблема устранима. Для этого нужно выполнить ряд действий в следующей последовательности:
-
Отключить прибор от сети.
-
Дождаться, когда вода остынет, и слить ее.
-
Демонтировать крышку, открыть клапан и удалить ТЭН.
-
Осмотреть резиновую деталь на предмет потертостей и деформаций.
-
Заменить изношенную деталь.
-
Выполнить сборку в обратном порядке.
Если при включении бойлер не нагревает воду, то это может быть вызвано следующими причинами:
-
ТЭН вышел из строя или обрыв контактов в результате скачков напряжения.
-
На центральной плате сгорели элементы, отвечающие за работу системы нагрева воды.
-
Поломка термостата приводит к тому, что устройство выдает ложные показания, согласно которым нагрев воды не требуется.
Для устранения проблемы нужно обратить внимание на следующие элементы прибора:
-
ТЭН. Поломка нагревательного элемента – основная причина неисправности бойлеров.
-
Контакты термостата. Для определения неисправности нужно прозвонить все контакты, в том числе на центральной плате. Самостоятельная замена термостата возможна, но при проблемах с платой потребуется квалифицированная помощь.
- Вилка и шнур. Повреждение проводников и контактов вилки – элементарная причина, по которой прибор не будет работать.
При касании корпуса электрического водонагревателя можно ощутить, что он бьется током. Разряд, хоть и небольшой, но чувствительный – негативное явление, которое указывает, что электричество контактирует с водой. Эта проблема связана с образованием накипи на ТЭНе, в результате чего в нем образуется трещина. Таким образом, при включении прибора в сеть вода выступает в роли электропроводника.
Для устранения поломки потребуется замена нагревательного элемента и обеспечение прибору надежного заземления. При возникновении сложностей эту работу лучше поручить мастеру.
Игнорировать пробой на корпус не следует, так как это небезопасно для пользователей и может привести к более сложным проблемам с прибором.
Для решения проблемы нужно выполнить два действия:
-
Установить фильтр на вводе холодной воды. Загрязнения воды будут улавливаться фильтрующим элементом, поэтому в бак начнет поступать очищенная жидкость.
- Очистить бак. В емкость заливаются дезинфицирующие средства через подающую трубу с последующим удалением жидкости из бойлера.
Очистка емкости электрического водонагревателя разными средствами:
-
Лимонная кислота. Требуется 20 г/л. Порошок смешать с водой и ввести в бак. Бойлер включить на максимальную мощность на 3-4 часа. Полностью слить жидкость из емкости.
-
Уксусная эссенция. Требуется 10 мл/л. Уксус залить в бак и включить бойлер на максимальную мощность. Воду слить через 4 часа.
- Специальные кислотные растворители для чистки бойлеров. Пропорция указана в инструкции по применению. Средство заливается в емкость водонагревателя на 1-2 часа, после чего полностью удаляется из бака.
При проведении ремонта электрических водонагревателей своими силами обеспечение безопасности – важнейшее условие:
-
Все работы по осмотру и замене деталей выполняют только на выключенном из сети устройстве. Перед началом ремонта воду из бака нужно слить любым удобным способом.
-
Неисправные детали, подлежащие замене, не нужно пытаться отремонтировать.
-
При выполнении работ следует предварительно изучить особенности устройства аппарата.
Если своими силами выполнить ремонт бойлера не удается или аппарат работает, но не в режиме отличном от штатного, то лучше не рисковать, и обратиться за помощью в специализированный сервисный центр. Опытные мастера быстро определят причину поломки, устранят ее и подберут комплектующие, совместимые с конкретной моделью водонагревателя.
Вопрос: Почему, когда прибор включен на максимальную мощность, вода из крана течет чуть теплая?
Ответ: Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам: поломка нагревательного элемента, накипь на ТЭНе, проблемы с центральной платой. Точную причину или их совокупность может выяснить только опытный мастер.Вопрос: Что делать, если качество воды низкое, и магниевый анод приходится менять очень часто?
Ответ: Если в воде присутствует много примесей, то следует на вводе в бойлер установить фильтр.Вопрос: Горячая вода при работе водонагревателя с заземлением бьет током. В чем причина?
Ответ: Пробой возможен из-за неисправности ТЭНа. Если на нагревательном элементе скопилось большое количество отложений и накипи, то не исключено, что на нем появились сколы или трещины. При нарушении целостности элемента спираль контактирует с водой, которая становится проводником. Кроме этого, следует обратить внимание на проводку и не допускать включения в одну розетку одновременно нескольких приборов, в том числе бойлера.Вопрос: Нужно ли в качестве профилактической меры менять еще работающий ТЭН?
Ответ: Замена нагревательного элемента производится только в случае выхода его из строя. Нет нужды вмешиваться в устройство без необходимости.Несмотря на то что электрические водонагреватели имеют простую конструкцию, они не всегда доступны для самостоятельного ремонта. В некоторых случаях экономия на оплате услуг мастера нецелесообразна, более того, может привести к еще большим проблемам. Кроме этого, имеется риск поражения электрическим током и ожога горячей водой, поэтому незнание или несоблюдение правил безопасности могут стать причиной несчастного случая.
Газовые проточные водонагреватели (колонки) ремонтировать самостоятельно категорически запрещено на законодательном уровне. Это связано с тем, что газ представляет повышенную опасность. К выполнению работ с газовым оборудованием допускаются мастера, которые прошли специальную подготовку. Газовые колонки будут служить долго и работать безопасно, если один раз в год проводить профилактику.